La plupart des logiciels de l’entreprise n’a pas évolué au même rythme que les logiciels de consommation moderne. Si les applications sur votre téléphone regardé quelque chose comme la plupart des systèmes PGI, il serait inacceptable. Pourtant, les utilisateurs PGI souffrent chaque matin parce qu’ils connaissent la catastrophe imminente qui leur fait face sur leurs écrans quand ils arrivent à travailler.

Les systèmes PGI sont censés aider les gens à faire leur travail. Mais ils ne le font pas. Ils prennent des mois, voire des années, pour apprendre à utiliser et ils font la vie des utilisateurs atrocement douloureux. Tant et si bien que l’utilisation d’un logiciel PGI peut réellement obtenir de la manière de faire le travail. Fondamentalement, PGI suce. Donc, nous sommes retournés à la planche à dessin pour créer un système PGI qui est un plaisir à utiliser.

En tant qu’êtres humains, nous cherchons des indices dans le monde qui nous aident à comprendre ce qu’il faut faire avec les choses. Si vous ne l’aviez jamais utilisé un gant avant, il serait assez évident qu’il ressemblait à votre main et vous pourriez même essayer de l’adapter sur votre main. Software ne fait pas exception. Lorsque nous travaillons avec des applications ou des interfaces particulières, nous cherchons constamment des indices pour nous aider à comprendre ce qu’il faut faire. Si vous avez eu une expérience préalable avec des objets ou des choses semblables, il rend beaucoup plus facile de comprendre ce qu’il faut faire.

Donc, nous avons spécifiquement parties de Paragon conçu pour ressembler visuellement leurs homologues dans le monde réel. Par exemple, l’interface de facturation ressemble à une facture et une interface d’entrée de la revue ressemble à une revue comptable. De cette façon, vous ne travaillez pas avec quelque chose d’inconnu. Votre expérience avec le concept d’une facture et comment il fonctionne dans le monde physique informe votre expérience avec le virtuel, le rendant moins d’un jeu de devinettes ou luttent quand vous essayez de comprendre comment ajouter des postes à elle dans Paragon .

Il y a des indices dans notre environnement qui nous aident à comprendre où nous en sommes et ce genre de comportement est approprié dans ce contexte. Par exemple, quand il commence à pleuvoir, un comportement approprié serait de prendre un parapluie.

Le logiciel peut être déroutant car il manque souvent des signaux environnementaux, ou les indices sont confus, comme quand vous pouvez voir les options de menu, mais ne pouvez pas les sélectionner.

Dans Paragon, nous nous sommes concentrés sur faire en sorte que les choses qui vous entourent à tout moment dans le logiciel sont pertinentes pour ce que vous faites à ce moment et dans ce contexte. Chaque détail de Paragon vise à vous dire que quelque chose est possible sur un écran spécifique, et plus précisément, ce que cette possibilité est. Ainsi, par exemple, nous avons réduit le nombre de boutons sur une interface aussi peu qu’un. Nous aimons appeler cela le «un seul bouton qui les toutes les règles.” Il appelle seulement les fonctions qui sont pertinentes pour ce que vous faites et ce que vous pouvez faire.

Les systèmes PGI sont incroyablement encombré et désordonné, ce qui les rend difficiles à naviguer et très user-hostile. Ceci est en partie à cause de la façon dont les systèmes PGI sont traditionnellement construites – une fois un système de noyau est scope out et construit, toute nouvelle fonctionnalité est simplement boulonné au-dessus du système de base au hasard. Ce qui est pire, près de 80% des choses que les interfaces de fouillis sont utilisées uniquement 20% du temps, de sorte que les interfaces sont encombrés avec des champs et des options que vous ne jamais utiliser une fois dans une lune bleue.

Nous avons pensé qu’il devait y avoir une meilleure façon. Donc, nous nous sommes concentrés sur soulignant ce qui est important à chaque utilisateur. Nous dé-encombraient l’interface en plaçant les caractéristiques et les informations les plus fréquemment utilisées sur les écrans de synthèse fréquemment utilisés. Moins fréquemment des informations ou des fonctionnalités utilisées sont accessibles dans l’onglet de-souligné «plus». Mais chaque utilisateur a toujours accès à tout ce qu’ils pourraient avoir besoin de voir.

On ne va pas de supposer que nous savons quelles sont les caractéristiques et les informations dont vous avez besoin d’accéder fréquemment. Vous savez mieux votre entreprise, de sorte que nous allons laisser ces décisions à vous. Lorsque le système est mis en place, vous aurez la chance de préciser ce qui se passe sur les écrans de synthèse et ce qui se retrouve dans l’onglet «plus». De cette façon, l’interface de Paragon est propre, moins intimidant et plus pertinent pour votre entreprise.